POLÍTICAS DE ENVÍOS
El tiempo estimado de entrega de pedidos es de 3-5 días hábiles en Colombia (Estos tiempos son informativos y pueden variar según el destino final y la información de entrega suministrada por el cliente). Los envíos nacionales se hacen por medio de la transportadora INTER RAPIDÍSIMO.
Es importante que tengas en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan despachos.
En caso de dudas y demoras en tu entrega, comunícate por medio de WhatsApp con nuestra línea de atención al cliente +57 3054201413.
En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con:
La línea de Servicio al cliente: +57 3054201413.
A través de nuestro correo: berrychelieoficial@gmail.com
INFORMACIÓN DE ENTREGA:
Te recomendamos ser lo más claro posible en la información de entrega (Nombre destinatario, Cédula, Lugar, Dirección, Celular).
Brindar la información de Conjunto y/o edificio, número de apartamento y torre, en caso de que tu dirección cuente con estas especificaciones.
TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
Bogotá y alrededores: De 1 a 5 días hábiles
Regionales (Villavicencio, Ibagué, Neiva, Fusagasugá, Sibaté, La Mesa, …): de 2 a 5 días hábiles
Ciudades principales: de 2 a 5 días hábiles
Poblaciones de difícil acceso: de 5 a 8 días hábiles
TARIFAS
Bogotá y alrededores: $7.500 COP
Regionales: $9.500 COP
Ciudades principales: $15.000 COP
Poblaciones de difícil acceso: $23.000 COP
Envío GRATIS por compras superiores a $200.000 COP (Excepto poblaciones de difícil acceso)